RETOUR- EN RUILBELEID

We willen dat u tevreden bent met uw bestelling. Als er iets niet klopt, staan ​​we voor u klaar.

Overzicht van retourneren en ruilen

– Gratis omruilen binnen 30 dagen (alleen de eerste omruiling)
Retourzendingen worden binnen 14 dagen na levering geaccepteerd.
Verzendkosten zijn van toepassing op terugbetalingen.
– Verzendkosten worden in rekening gebracht vanaf de tweede ruiling.

Ruilen (30 dagen)

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een gratis maatwissel of productruil aanvragen.

Vanaf de tweede ruiling worden er verzendkosten in rekening gebracht.

Om een ​​omruiling te starten, kunt u een e-mail sturen naar contact@rynor.us met uw bestelnummer en het gewenste artikel.

Geruilde artikelen dienen in originele staat te worden geretourneerd.
– Ongebruikt en ongedragen
– Geen vlekken, geuren of gebruikssporen
– Originele verpakking, labels en accessoires inbegrepen

Wij behouden ons het recht voor om ruilingen te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.

Retourneren (14 dagen)

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren voor een terugbetaling.

Als u voor een terugbetaling kiest:
– Retourzendingen binnen de VS: $5 verzendkosten voor retourzending worden in mindering gebracht.
– Internationale retouren: $15 verzendkosten voor retourzending worden in mindering gebracht.
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
– Voor in aanmerking komende retourzendingen geldt een herbevoorradingskosten van 10%.

De artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd.
– Ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd
– Geen tekenen van slijtage, wassen of aanpassingen
– Originele verpakking, labels en accessoires inbegrepen

Retourzendingen die na 14 dagen worden aangevraagd, worden niet geaccepteerd.

Producten met korting

Artikelen die met korting zijn gekocht, kunnen zijn:

– Omgeruild voor hetzelfde product in een andere maat of variant
– Omgeruild voor een ander product van gelijke waarde
– Uitgegeven als winkeltegoed of cadeaukaart ter waarde van het betaalde bedrag

Terugbetalingen voor afgeprijsde producten kunnen, afhankelijk van de staat van het product en de voorwaarden, beperkt zijn tot winkeltegoed.

Verwerking van terugbetalingen

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd:

– Terugbetalingen naar de oorspronkelijke betaalmethode worden direct verwerkt.
– Het kan 5 tot 10 werkdagen duren voordat banken het geld bijschrijven.

Als uw aangifte niet aan de gestelde voorwaarden voldoet, kan deze worden afgewezen of kunnen er extra inhoudingen op worden gedaan.

Belangrijke opmerkingen

Verzendkosten zijn van toepassing als u voor een terugbetaling kiest.
– Verzendkosten zijn van toepassing vanaf de tweede omruiling.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren retourzendingen zonder trackingnummer.
Bestellingen kunnen niet meer worden gewijzigd zodra ze zijn verzonden.

Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via:

contact@rynor.us
Wij reageren binnen 1 werkdag.